1.設(shè)計(jì)工作流程
1.1 溝通(思考,跟誰(shuí)溝通?溝通什么?什么時(shí)候溝通)
1)初量之前:與銷售人員進(jìn)行溝通(或在銷售過(guò)程中設(shè)計(jì)師已經(jīng)參與和客戶交流)
溝通內(nèi)容:客戶對(duì)產(chǎn)品的材質(zhì)、風(fēng)格、工程大概總類和數(shù)量、客戶的性格偏向、預(yù)約測(cè)量時(shí)間,客戶地址、需要到場(chǎng)的相關(guān)人員
2)測(cè)量過(guò)程中:與客戶或施工負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通(盡量客戶在現(xiàn)場(chǎng))
溝通內(nèi)容:具體項(xiàng)目的內(nèi)容、數(shù)量、特別要求、需要整改的建議和方案。
1.2測(cè)量
1)木門類測(cè)量:
木門測(cè)量(工具:卷尺、平面圖、水寫筆)。
先和施工方或客戶溝通后再測(cè)量,用記號(hào)筆記錄在門洞不會(huì)遮蓋處,最后抄寫。
記錄標(biāo)準(zhǔn):洞口尺寸(高*寬*墻厚)層高。
測(cè)量木門類要點(diǎn)與注意事項(xiàng):
(首先要知道客戶選用的門款和線條及框板規(guī)格)
a、標(biāo)高(準(zhǔn)確的水平高度、與吊頂高度);
b、靠墻位置(門套線是否保證完整、與墻面或其他門套有沒(méi)有沖突;
c、墻厚位置是否有石材或墻板,厚度增加與不增加(記錄方法為原始?jí)w厚+增加石材厚度或墻板基礎(chǔ)厚度+墻板厚度;
d、有楣板和帽頭的門和套,注意層高和碰角(層高是否有陰角線);
e、注意套線與墻面和其他套線的距離(計(jì)算框板飛出和線條位置);
f、注意洞口每個(gè)面的尺寸誤差;
g、注意客戶對(duì)產(chǎn)品尺寸的特殊要求(如見(jiàn)光尺寸);
h、要注明開(kāi)啟方向(如玻璃門、陰陽(yáng)色門);
I、窗套測(cè)量特別注意戶外窗的合頁(yè)位置和墻厚;
j、移門如果要求軌道盒不往下吊,注意計(jì)算門洞高度;
k、隱形門、隱形移門外掛移門注意安裝方法;
l、注意埡口造型需要的門洞尺寸與形狀。
2)墻板類測(cè)量:
墻板類測(cè)量(工具:卷尺、電子測(cè)量?jī)x、平面圖、水寫筆)
先將尺寸記錄在墻面顯眼處,最后抄寫
記錄標(biāo)準(zhǔn):小尺寸和總尺寸、特殊形狀在墻面畫好節(jié)點(diǎn)
測(cè)量墻板類要點(diǎn)與注意事項(xiàng)
a、標(biāo)高(準(zhǔn)確的水平高度、與吊頂高度)
b、整個(gè)空間內(nèi)部所有尺寸均要記錄(如:吊頂邊寬、電源位置、洞口位置等)
c、溝通地面材料和踢腳線材料(特別容易忽略的踢腳線)
d、注意吊頂?shù)闹行狞c(diǎn)位置
e、注意每層樓的層高相互關(guān)系
f、溝通每個(gè)墻面的具體用材(如衛(wèi)生間和有些公共區(qū)域用的石材)
g、注意墻角陰角線用的材料
h、注意基礎(chǔ)施工需要改動(dòng)的位置
I、注意門洞或窗洞的最終位置
j、注意陽(yáng)角包柱的尺寸測(cè)量方法
3)柜體類測(cè)量:
柜類測(cè)量(工具:卷尺、平面圖、水寫筆)
a、櫥柜和洗面柜注意第一次測(cè)量要減去石材或墻磚的厚度、注意門套的位置、注意進(jìn)出水位;
b、地暖分水器位、注意吊頂位置與高度、注意排煙管位置、電源插座位置
c、衣帽間衣柜測(cè)量需注意吊頂高度及位置,燈源或插座位置(特別體系門窗套距離)
d、酒柜需要注意燈源和水位是否預(yù)留、
4)樓梯類測(cè)量;
樓梯類測(cè)量(工具:卷尺、水平儀、放樣模板、水寫筆)
a、直角樓梯:步高、步寬、步長(zhǎng)、轉(zhuǎn)角和平臺(tái)寬度;
b、旋轉(zhuǎn)樓梯:步高、步寬、步長(zhǎng)、轉(zhuǎn)角和平臺(tái)寬度、弧度放樣、扭彎敲扁鐵放樣;
c、整體樓梯:樓梯間長(zhǎng)、寬、高、梁高、平臺(tái)高度;
d、樓梯踏步第一跑調(diào)整為單數(shù)、沒(méi)跑樓梯第一步高度不高于150;
e、注意三角板和踢腳線;
f、注意墻面是否有木飾面或者其他材料。
5)吊頂類測(cè)量。
小結(jié)討論測(cè)量方法和遇到的問(wèn)題
1.3 圖紙深化
木門類圖紙深化(木門按照客戶需求配置標(biāo)準(zhǔn)款式套用,組塊更換,窗套類跟換線型)。
墻板類根據(jù)實(shí)地測(cè)量尺寸,對(duì)每個(gè)墻面進(jìn)行最加效果調(diào)整比例和配置數(shù)量。
柜體類柜體根據(jù)功能位置和風(fēng)格定義,調(diào)用標(biāo)準(zhǔn)款式套用。
樓梯類樓梯初步只做單面圖紙外加參考圖片。
吊頂類根據(jù)平面布置和立面深化后的圖紙進(jìn)行調(diào)整。
1.4 圖紙深化注意事項(xiàng)
1.5 方案討論(與客戶的再次接觸)
專業(yè)的之態(tài)向客戶闡述深化后方案的特點(diǎn)、不要完全依照客戶意愿修改方案。
向客戶講明白目前施工純?cè)诘臎_突。
配合銷售進(jìn)行壓?jiǎn)巍?/p>
1.6 方案修改
方案需要修改時(shí),時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。
客戶重點(diǎn)疑問(wèn)的和不滿意的地方,應(yīng)該重新深化出兩套方案以上。
1.7 初步報(bào)價(jià)
報(bào)價(jià)清單標(biāo)準(zhǔn)格式:清楚顯示位置、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)
報(bào)價(jià)方式根據(jù)當(dāng)?shù)睾涂蛻羟闆r,比如柜體報(bào)價(jià)拆分與否?
清單數(shù)量不易與圖紙出入太大,盡量準(zhǔn)確(線條類加損耗)
1.8 商務(wù)談判
設(shè)計(jì)師忌諱與客戶討論價(jià)格
協(xié)助銷售人員簽單
1.9 出基礎(chǔ)圖
按照展廳設(shè)計(jì)出基礎(chǔ)圖要求,簡(jiǎn)單明細(xì)
基礎(chǔ)圖紙交與施工方時(shí)需要技術(shù)交底,并需要施工方簽字留底
基礎(chǔ)只做過(guò)程中需要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督
1.10 復(fù)尺
按照上述量尺寸要求,并現(xiàn)場(chǎng)拍照留底
如與基礎(chǔ)尺寸不一致的,要及時(shí)與施工方溝通整改
1.11 圖紙細(xì)化
圖紙細(xì)化后,如有方案調(diào)整,需要客戶確認(rèn)的一定要確認(rèn),比如增減項(xiàng)目
1.12 分解下單
1.13 生產(chǎn)監(jiān)督(跟單)
設(shè)計(jì)師對(duì)自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品了如指掌,任何人都無(wú)法完全監(jiān)督到位
對(duì)工藝,款式,油漆,材料
1.14 安裝指導(dǎo)
對(duì)特殊位置重點(diǎn)交底
墻板安裝高度的交底
1.15 完工驗(yàn)收與存檔
設(shè)計(jì)師為了確保效果完美,應(yīng)起到對(duì)效果負(fù)責(zé)的作用
案例拍照的留底的必要
1.16 工程總結(jié)
客戶對(duì)設(shè)計(jì)師評(píng)價(jià)的總結(jié)
實(shí)際效果的不足總結(jié)
出差錯(cuò)的事后總結(jié)
2 .產(chǎn)品深化與拆單
產(chǎn)品細(xì)化拆分步驟:
2.1 圖紙細(xì)化
圖紙調(diào)整之前需具有現(xiàn)場(chǎng)最終的基礎(chǔ)完成尺寸和現(xiàn)場(chǎng)完整照片?
檢查測(cè)量圖數(shù)據(jù)是否清晰?有疑問(wèn)和漏洞、漏項(xiàng)的數(shù)據(jù)需重新復(fù)尺!
在圖紙中基礎(chǔ)尺寸的線條采用紅色粗線型表現(xiàn)
1)俯視圖調(diào)整注意事項(xiàng):
a、間距尺寸和總廠尺寸是否吻合(出入太大證明復(fù)尺時(shí)有誤差)
b、墻厚或者凹?jí)ι疃瘸叽缡欠褚呀?jīng)加墻板厚度(復(fù)尺是一般會(huì)注明是否加墻板厚度)
c、細(xì)化出有柜體、門、門套、窗簾盒套、墻體陽(yáng)角或包柱位置的產(chǎn)品節(jié)點(diǎn)圖
d、有套線的地方注意房間的反面套線壓墻的距離,若不夠是否可以調(diào)整或改變套線尺寸
2)吊頂圖調(diào)整注意事項(xiàng)
a、吊頂和背景對(duì)中的關(guān)系(若不對(duì)中有必要提醒甲方)
b、風(fēng)口、燈源與吊頂產(chǎn)品是否有沖突,或?qū)Ξa(chǎn)品安裝制作有影響(若有也需要和甲方協(xié)調(diào))
c、調(diào)整好尺寸后,細(xì)化出吊頂與產(chǎn)品的節(jié)點(diǎn)圖
d、圖紙調(diào)整好后必須將吊頂圖鏡像,變?yōu)檠鲆晥D
3)立面圖調(diào)整注意事項(xiàng)
a、根據(jù)調(diào)整好的俯視節(jié)點(diǎn)圖和測(cè)量的尺寸同時(shí)進(jìn)行調(diào)整
b、注意插座、開(kāi)關(guān)與產(chǎn)品是否有沖突(如有沖突是否可以現(xiàn)場(chǎng)處理,或與甲方協(xié)調(diào))
c、甲方提供的與產(chǎn)品有關(guān)系的設(shè)備尺寸是否齊全和準(zhǔn)確,檢查是否有沖突(如家具、壁燈、軟包、電器等)
d、所有房間踢腳線是否與地面走,是,客戶需提供尺寸,(柜子到頂?shù)牡胤巾斁€是否走通)
e、注意復(fù)核的尺寸層高是否是完成面(地面板規(guī)格)(層高是否有落差)
f、墻板靠墻位置根據(jù)安裝方法預(yù)留
g、注意背景與吊頂?shù)年P(guān)系
h、檢查每個(gè)立面的標(biāo)高、線條的規(guī)格等是否統(tǒng)一
2.2 產(chǎn)品拆分
1)墻板類拆分注意事項(xiàng)
a、拆分線采用粉色粗線表現(xiàn)
b、拆分時(shí)注意規(guī)格不宜過(guò)大、也不能過(guò)于瑣碎
c、轉(zhuǎn)交和交接位置注意相互關(guān)系和尺寸(陽(yáng)角組好!)
d、接縫位置盡量避免外露,盡量少
e、編號(hào)盡量按照樓層、房間、數(shù)量為代碼如二樓臥室,就編2W-01...
f、編號(hào)順序按照同樣類別集中編號(hào),完全相同的產(chǎn)品編號(hào)統(tǒng)一,下單注明數(shù)量
g、編號(hào)字體需要顯示突出容易識(shí)別,最好是背景覆蓋,擺放位置正確
h、檢查墻板塊數(shù)有無(wú)漏編號(hào)
2)線條類拆分注意事項(xiàng)
a、線條需要根據(jù)每個(gè)房間尺寸分解,盡量減少接縫(長(zhǎng)度需要考慮運(yùn)輸和搬運(yùn)上樓)
b、常規(guī)線條需要下備料(損耗或損壞)
c、小陽(yáng)角線條需要在工廠組合
d、腰線、踢腳線與門套線的厚度關(guān)系
e、異形線條注意方向,盡量不拆散
f、不規(guī)則大雕花線條計(jì)算出對(duì)花位置
3)木門類拆分注意事項(xiàng)
a、特別注意墻厚是否有墻板厚度(高/寬/墻厚/門)
b、有墻裙的地方,門窗套線需要做反扣或者收口條
c、子母門、雙開(kāi)門、藝術(shù)玻璃門特別注明開(kāi)啟方向
d、客戶對(duì)門扇或見(jiàn)光尺寸有特殊要求的注意換算
e、特別注意陰陽(yáng)色的門顏色和方向
f、帽頭和線條與墻之間的距離
4)柜體類拆分注意事項(xiàng)
a、常規(guī)產(chǎn)品部件可用代碼或文字注明,非常規(guī)產(chǎn)品部件需要拆分
b、到頂?shù)墓褡颖M量采用活動(dòng)頂線拆分方法,或分上下柜備收口線(要不柜子不到頂)
c、柜體五金設(shè)備規(guī)格尺寸是否吻合(如金屬拉籃、褲架、格子抽、穿衣鏡、保險(xiǎn)柜等)
d、柜體內(nèi)部功能細(xì)化后需客戶確認(rèn)(根據(jù)客戶要求調(diào)整)
e、考慮柜體安裝是否受阻
5)出圖下單注意事項(xiàng)
有時(shí)需要注明下單說(shuō)明:材料、油漆工藝要求、木工工藝要求、工廠配置五金、包裝運(yùn)輸要求、安裝工藝要求等
a、1)圖紙首頁(yè)根據(jù)合同和客戶溝通后要求,編寫總的下單說(shuō)明書
b、圖紙必須簡(jiǎn)潔明了,數(shù)據(jù)清晰,備注術(shù)語(yǔ)清晰(每張圖紙不易過(guò)滿或過(guò)小)
c、圖紙編號(hào)順序要按照順序(如:先墻板類、線條類、木門類、柜體類)
d、圖紙下單之前必須打印出來(lái)進(jìn)行審核(審核圖紙字體大小和圖形是否清楚,審核標(biāo)注尺寸是否跑偏和移位,審核完成后圖紙導(dǎo)成jpg格式下廠(圖片格式避免電子版有變動(dòng),但是確保打印出來(lái)清晰)電子文檔作為參考
e、工廠下單員做完清單后,需要審核清單和圖紙是否吻合(一般廠里都是單獨(dú)有下單員)
3.標(biāo)準(zhǔn)化制圖流程:
1、 分析結(jié)構(gòu)性問(wèn)題(技術(shù))
2、 三性分析
a) 搭接口分析
b) 障礙分析
c) 隱形風(fēng)險(xiǎn)分析
3、 美學(xué)設(shè)計(jì)(美學(xué)角度協(xié)助設(shè)計(jì))
4、 了解使用者的性格特點(diǎn)與喜好
5、 使用者的生活習(xí)慣(通過(guò)生活完善設(shè)計(jì))
6、 使用者的審美觀點(diǎn)(風(fēng)格設(shè)計(jì))
7、 使用者的家庭結(jié)構(gòu)(使用功能設(shè)計(jì))
8、 整個(gè)環(huán)境狀況分析
9、 考慮出材率
10、 運(yùn)輸、包裝、安裝、維修等